Permiso de cercania para emparejamiento en Versa

[Bimba16]

Puse mi fitbit versa de fabrica por tenía fallos a ver si así empezando de nuevo lo podía solucionar pero ahora el teléfono no responde a nada, intento vincular dispositivo con la App y me dice " se requiere permiso de cercania para emparejamiento " y no sé cómo activar ese permiso no me da opción,  si alguien me puede ayudar. Gracias 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Bimba16. Gracias por ponerte en contacto con nosotros y por mencionar el permiso que requiere la aplicación de Fitbit para emparejar tu Versa.

Has hecho un buen trabajo realizando esos pasos. Me gustaría confirmar si ya has revisado la información dada en este artículo de ayuda con referencia a los permisos de ubicación: ¿Por qué la aplicación de Fitbit me pide que active los servicios de ubicación? 

Te recomiendo que realices los siguientes pasos:

1. Remueve tu Versa de la aplicación de Fitbit
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Si te lo solicita actualiza tu Versa y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?

Espero que esto te ayude.