Pila durante el dia

[Nancyalonso]

Hola mi fitbit no funciona bien, ya que lo cargo al 100% al momento de desconectarlo ya baja la pila al 86% y tres horas después a 44% y 2 horas después a 22%. Esto lleva pasando 3 días. Antes me duraba la pila 5 días. 

Ya cheque en página fitbit como hacer que mi pila dure mas y aun así no dura. Siento que es un problema del reloj. 

[YojanaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nancyalonso.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Versa. Gracias por indicar que este problema amento paulatinamente y que ya has intentado algunos de los consejos de los artículos de ayuda.

Te recomiendo que sigas estos pasos:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilizes un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber si tienes más preguntas.