Poca duración de batería

[Psico123]

Hola buenos días, tengo el fitbit versa desde hace apenas un mes y la batería no me dura ni 24 horas  ¿ qué puedo hacer?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Psico123. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Versa. 

Sigue los consejos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre para que un representante de atención al cliente te asista.

Déjame saber cómo te va. 

[Psico123]

Buenas tardes Andrea, te comento he leído el procedimiento y los consejos para el aguantar de batería. En mi caso, la batería duraba casi 4 días hasta que dejo de ser así. No pongo música ni trasteo con el, es mas lo cargue y sin sincronizarlo con el móvil ni nada no duraba ni 24 h. 

Te comento abro la aplicación fitbit y me sale todo el rato que se ha detenido.la batería lo cargue esta mañana y me fui dejándolo en casa y ahora tiene solo un 40% de batería  Necesito ayuda y solucionarlo gracias 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver, por los detalles compartidos y por seguir los consejos recomendados @Psico123.

He actualizado tu caso con nuestro Equipo de Soporte y ellos te seguirán ayudando hasta encontrar una solución. 

Cuéntanos cómo te va.