Poca duración de la Batería

[laragbello]

Hola, mi fitbit versa tiene menos de 24 y ya la ha tenido que cagar tres veces, se me ha apagado hasta durmiendo. 

Esto no puede,ni debe ser normal. 

La compré por ser la que más duración tenía  y ... qué decepción. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[creynacalalo]

La batería me dura entre 3 y 4 días.

[AndreaFitbit]

Es muy bueno que visiten la comunidad de Fitbit @laragbello y @creynacalalo. ¡Les doy la bienvenida!

Será un gusto asistirte con tu inquietud relacionada con la duración de la batería de tu Fitbit Versa. La batería de Fitbit Versa puede durar hasta cuatro días o más. Dado que la duración de la batería depende del uso y de su configuración, los resultados reales pueden variar. Les aconsejo que sigan los consejos del artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Estaré por aquí por si tienen más preguntas. 

[maib2]

A mí la batería me dura entre 4 y 5 días.

[Maciel]

Hola!

Yo igual tengo muy poco con mi versa y la batería se le acaba en 24 horas, las respuestas que da el fabricante son muy malas ya que entiendo que tener activadas las notificaciones y el encendido de pantalla con el giro de la muñeca gasten energía pero aún así yo sin tener lo anterior activado no me dura más de las 24 horas, creo que es una falla de fábrica, lastimosamente creo que no se hacen responsables si ésto sucede.

Mal.

[AndreaFitbit]

Es un gusto verlos por la comunidad @maib2 y @Maciel. ¡Bienvenidos! Me disculpo por la demora de mi respuesta y será un gusto asistirlos.

@maib2, gracias por tu comentario acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Versa. 

@Maciel, gracias por tus comentarios acerca de las respuestas del fabricante y por mencionar que has seguido los consejos para mejorar la duración de la batería sin éxito. 

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han mencionado que ya te han ayudado. 

Sigan participando en los foros.

[naasscc]

Con el mio todo empezo bien, ahora solo dura dia y medio. No tengo notificaciones, no tengo sincronizacion... y no me vayas a decir que resetee... tengo un relo que se supone que hace todo eso que tengo que tener quitado... para eso solo necesitaba una pulsera de actividad. Espero una verdadera solucion.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la Comunidad @naasscc. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la batería de tu Fitbit Versa. Gracias por informarnos que no tienes notificaciones ni sincronización. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para asistirte. 

Déjame saber cómo te va.

[EMQB]

Hola:
Casualmente deje el versa en la compañía que me lo vendió para ver que solución me dan ya que de verdad no cumple con las características que ofrece y para el objetivo para lo cual lo compre. No puedo estar viajando a todos lados con un cargador por que no alcanza ni las. 6 horas y desconectando todas las notificaciones y las sincronizsciones.
Nunca tuve un smart watch tan malo e inoperante.
Ahora quedo a la espera de ver que diga el agente espero que lo cambien o me. Devuelvan mi dinero.
Saludos
Edith

Obtener Outlook para Android

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que has llevado tu Versa a la compañía que te lo vendió @EMQB. 

Déjanos saber cuál ha sido la resolución y si el Equipo de Soporte se ha puesto en contacto contigo. 

Sigue participando en los foros.

[kaaaren]

Al mio le esta pasando exactamente lo mismo!

Ayer en la noche lo deje al 100 y hoy se apago por la mañana pues se descargo

[naasscc]

Gracias por tu respuesta. Creo que hare lo mismo.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @kaaaren! Será un gusto asistirte con el inconveniente con la duración de la batería de tu Fitbit Versa.

Pronto recibirás respuesta de parte de nuestro Equipo de Soporte. Puedes estar pendiente de tu correo electrónico. 

@naasscc, gracias por compartir lo que vas a hacer.

Déjenme saber cómo les va. 

[EMQB]

Finalmente les cuento que la compañía a través de la cual adquirí el Fitbit Versa despues de 15 días que lo deje en revisión, me indico que lo revisaron y me iban a devolver el dinero, a través de una nota de crédito para adquiera otro smart watch. Lo malo es que con el mal sabor de esta experiencia, ahora no me atrevo a comprar otro Fitbit.  Si alguno me puede indicar su experiencia con otros productos de la marca, ya que fue la primera vez que elegi un producto y tengo mis dudas. 

[AndreaFitbit]

Gracias por regresar y por expresar tu inquietud acerca de la marca @EMQB. 

Espero que alguien pueda compartir contigo su experiencia y que te decidas a regresar.

Déjame saber si tienes más preguntas.