Poca duración de la batería

[Erendida]

Apenas en mayo adquiri un versa, lo compre en liverpool, anteriormente la pila duraba de 4 a 5 días, hace 2 semanas ya no le dura ni un dia, no hay un telefono donde comunicarse como aplico mi garantia o a donde me dirijo?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Erendida. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la garantía de tu Fitbit Versa.

Actualmente solamente te podría dar un número para España pero te puedo ayudar a aplicar la garantía luego de seguir unos pasos. 

Puedes consultar el artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va. 

[Valeknoperoysis]

Segun la watchface que uses consumirá más o menos, por ejemplo si tienes para que te muestre el tiempo entre otras cosas el reloj andará refrescando la info continuamente y por consiguiente consumiendo energía y recursos aún cuando no muestra la hora. Vuelve por eliminar posibilidades a la watchface que tenías cuando te duraba tres o cuatro días a ver si es eso.

[AndreaFitbit]

Gracias por tu aporte a la comunidad @Valeknoperoysis. Tienes razón acerca del consumo de la batería dependiendo de la carátula del reloj seleccionada. 

Vamos a ver qué nos cuenta @Erendida. 

Sigue participado en los foros. 

[Erendida]

Gracias, cheque lo que menciona de la batería pero cada ves le esta durando menos, estoy en México, como es que harán valida la garantía si solo tienes contacto en España???

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la aclaración @Erendida. Con gusto te ayudaré con la garantía en México.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. 

Déjame saber si tienes más preguntas.