Primera carga del Versa Lite y no funciona

[Yeihm9]

Recibí un versa lote como garantía por un versa que salió malo de fábrica, ayer por primera vez lo configuraré con la batería q fue enviado pero al momento de ponerlo a cargar no funciona. 
que desgastante tener q hacer tanto reclamos por un producto. Ya no se que más hacer, limpie puertos, conecte a otro puerto. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yeihm9. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Versa Lite. Gracias por mencionar que limpiaste los puertos y que lo has conectado a otro puerto. 

Te recomiendo que sigas los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se carga la batería de mi dispositivo Fitbit? Puedes mencionar ¿qué sucede cuando pones a cargar tu reloj? ¿Muestra que está algo cargado o no está cargado para nada?

Espero tus respuestas.