Problema de sincronización con iPhone xr

[Gabyb20]

El día de hoy cambie de un iPhone 6s a un iPhone XR y no logro que se sincronice mi Fitbit versa con el nuevo teléfono, ya intente reiniciar el Fitbit, elimine mi dispositivo y lo volví a configurar, así como elimine y volví a instalar la aplicación. Intente conectar el  Fitbit con el antiguo teléfono (iPhone 6s) y en ese no tengo ningún problema para sincronizarlo. 

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es un gusto verte aquí en la comunidad de Fitbit @Gabyb20, bienvenida.

Me alegra saber que estas estrenando nuevo teléfono. ¡Felicidades! Para no tener ningún problema con tu antiguo dispositivo, te sugiero que borres tu Versa de tu iPhone 6s, si es posible borra también la aplicación de Fitbit de éste. Luego regresa a tu nuevo teléfono, ingresa a la aplicación de Fitbit, escoge tu Versa, ingresa a la opción de mensajes y empareja tu nuevo teléfono para recibir tus mensajes.

Si después de esto aun no conecta, reinicia la aplicación de Fitbit y el Bluetooth de tu teléfono. 

¡Estaré por aquí si me necesitas!