Problemas con notificaciones Versa 2 y Xiaomi Redmi Note 10

[Evasose]

no recibo las notificaciones des de que canvie el mobil a xiaomi redmi note 10. Se supone que el bluetooth esta vinculado pero no recibo ninguna notificacion

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Evasose.

Gracias por aclarar que el problema con tus notificaciones inicio al cambiar tu móvil. Te agradezco por los pasos que ya has intentado.

Para ayudarte mejor con tu inquietud acerca de estas notificaciones, podrías confirmar que ya hayas seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? Verifica los permisos en tu teléfono tal y como lo menciono en este hilo de conversación.

Asegúrate que tu antiguo móvil no este cerca o que tu Versa 2 no aparezca en el Bluetooth como conectado.

Espero que esta información te sea de utilidad.

[Evasose]

Ya he realizado todos los pasos y sigue sin funcionar.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

@Evasose Gracias por confirmar que ya has intentado los pasos recomendados sin exito.

En este caso, sería mejor chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso. 

Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.