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Problemas con notificaciones en Fitbit Versa

Mi móvil es un Xiaomi Mi 9T y me aparece el siguiente mensaje: "El servicio de notificación no está en ejecución. Debes reiniciar el teléfono para volver a activar las notificaciones en el monitor."

Leyendo el foro, dice que puede ser debido a una incompatibilidad del dispositivo. ¿Que podría estar pasando? Gracias

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad y formato. 

 

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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PatriciaRico. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale al intentar habilitar las notificaciones en tu Fitbit Versa. 

 

El modelo de tu móvil no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad. 

 

¿Te sale nuevamente el mensaje luego de reiniciar tu teléfono?

 

Espero tu respuesta. 

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