Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Joroman, bienvenido! Será un gusto ayudarte con tu solicitud. Lamento mucho que hayas tenido esos problemas con tu Fitbit Versa 2.
Gracias por reportar lo sucedido y por los pasos que ya has intentado. He solicitado que se cree un caso por esta situación, nuestro equipo de soporte evaluarán tu caso. Se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico muy pronto para darte mas información acerca de tu Fitbit.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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