el
01-12-2019
22:21
- fecha de última edición
01-13-2019
17:58
por
YojanaFitbit
el
01-12-2019
22:21
- fecha de última edición
01-13-2019
17:58
por
YojanaFitbit
Buenas!! Tengo problemas con mi fitbit versa, mas o menos a los 2 dias siguientes a la sincronizacion con mi galaxy s8, y la verdad no entiendo el motivo.
Mi Versa tiene menos de 1 mes y la verdad es q la única manera d arreglar dicho error es poniendo el móvil en modo avión unos segundos y quitarlo, así me funciona a la perfección.
Es la 1a vez q me pasa, antes tenía samsung gear s2 y jamás me dio problemas Bluetooth.
No se si devolver el reloj es defectuoso o hay algo q estoy haciendo mal, alguna idea? Gracias!!
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
01-13-2019 17:54 - editado 01-13-2019 17:57
01-13-2019 17:54 - editado 01-13-2019 17:57
Te doy la bienvenida a la comunidad @Sergito. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Fitbit Versa.
Gracias por dar la información detallada de lo que sucede. Te recomiendo que borres el Versa del Bluetooth en la configuración de tu móvil y que vuelvas a configurar tu Versa, esta vez, como un dispositivo de reemplazo. Si sigues teniendo problemas para sincronizar tu dispositivo sigue las instrucciones de ¿Por qué no sincronizará mi monitor?
*Recuerda borrar tu Versa de tu antiguo móvil
*Cuando borres el Versa del móvil que estas usando ahora, tambien recuerda borrarlo del Bluetooth antes de volverlo a conectar.
Déjame saber cómo te va, espero tu respuesta.
Want to get more active? ᕙ(˘◡˘)ᕗ Visit Get Moving in the Health & Wellness Forums.
Comparte tus sugerencias e ideas para nuevos dispositivos Fitbit ✍ Sugerencias para Fitbit.
el 01-14-2019 17:32
el 01-14-2019 17:32
Hola, muchas gracias por la ayuda aunque no se bien a que te refieres con lo de poner el versa como dispositivo de reemplazo...
De momento lo único q he hecho ha sido borrarlo y configurarlo de nuevo, y lo único q he cambiado ha sido no ponerle wifi al Versa, ya os iré contando que tal va, mientras tanto si me puedes ayudar con lo de ponerlo como dispositivo de reemplazo, te lo agradecería, un saludo!