¿Qué puedo hacer para que vuelva a funcionar registro de oxígeno? Versa 2

[Vanessa80]

Hola,  llevo 3 días que no me aparece el registro de oxígeno en la aplicación. 

He limpiado el reloj,  ajustado bien la correa por la noche, también lo apague.  El registro del sueño y cardíaco lo hace bien.  

Que puedo hacer para que me vuelva a funcionar? Gracias. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Vanessa80 es muy bueno verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por los pasos que ya has seguido y por reportar que no has visto la gráfica de variación estimada de oxígeno pero si ves información de tu sueño. Has hecho un buen trabajo revisando los detalles de como registrar tu sueño y ritmo cardíaco.

Te recomiendo que sigas los siguientes pasos:

1. Cierra forzosamente la aplicación de Fitbit 
2. Remueve tu Fitbit de la configuración del Bluetooth de tu teléfono y de la aplicación de Fitbit
3. Restablece los valores de fábrica de tu Fitbit ¿Cómo borro los datos de mi dispositivo Fitbit? 
4. Sigue pasos de configuración ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?

Estaré por aquí esperando tu respuesta.