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Ritmo cardíaco en Versa no funciona

Hola, el viernes mi versa dejo de registrar las fases del sueño, el sábado fui hacer ejercicio y vi que no registraba el ritmo cardíaco, lo reinicié y dejo de encender las luces Led, restauré valores de fabrica, y volvió a funcionar, pero hoy domingo al despertar de nueva cuenta dejó de funcionar y no detecta el ritmo cardíaco, ya intenté hacer lo que recomiendan apagar, reiniciar, activar y desactivar que detecte el ritmo cardiaco, y siguen sin encender las luces Led ¿Qué más puedo hacer? 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

 

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1 RESPUESTA 1

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jazmín. Gracias por indicar los pasos que has seguido para encender las luces LED de tu Versa 2. 

 

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están asistiendo.

 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

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