Sale el mensaje "Desbloquear con el teléfono" en Versa 2

[SunsetRunner]

hola, acabo de adquirir un fitbit versa 2, y al encender me pedia una clave, al no saberla, se ha bloqueado y me dice que lo desbloquee con el teléfono, pero no sé como se hace! si nisiquiera está sincronizado :S

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale en tu Versa 2. Entiendo cómo te sientes al no tener sincronizado tu reloj.

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están asistiendo.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.