Se apagó la pantalla de mi Versa 2

[Grizell]

Tengo menos de 2 años usando mi Fitbit versa 2 y de repente se apagó, dejó de encender, no es posible configurar ni efectuar otro tipo de intentos ya que no se ve nada en la pantalla.

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Grizell. Gracias por indicar que has intentado configurar y encender la pantalla de tu Versa 2.

Para volver a encender la pantalla de tu reloj te recomiendo que lo reinicies presionando el botón durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.