Se despegó la pantalla de mi Versa 2

[LizVargas]

Sin razón alguna la pantalla de mi Versa 2 se despegó, sigue funcionado el reloj, pero aunque lo coloco a presión, con algunos movimientos de mi muñeca se vuelve a despegar.

Hay forma de solicitar póliza de garantía? 

[Apolo11]

Me acaba de pasar y tampoco encuentro ayuda. El número de fitbit no marca y nadie me responde.

[LizVargas]

Me sucedió lo mismo al tratar de contactar a soporte, en su sitio:https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=es no tienen habilitada la opción de chat ni de llamada, opté por enviar un correo y estoy en espera de su respuesta.

[AndreaFitbit]

Bienvenidos a la Comunidad de Fitbit @LizVargas y  @Apolo11. Siento que se haya despegado la pantalla de su Versa 2 y gracias por indicar sus intentos para comunicarse con nuestro equipo. 

Entiendo cómo se sienten y he notado que ya lograron comunicarse con Atención al cliente y los están asistiendo. 

Gracias por participar en los foros.