Se me ha quedado en negro la pantalla

[IsabelRT]

El reloj tiene 7 meses, la experiencia ha sido fantástica hasta hoy. el reloj se ha quedado con la pantalla en negro, y se ha abierto la tapa de la pantalla dejando todo el mecanismo al aire y se ha mojado el interior, yo estaba mojada porque iba a entrar en la piscina.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @IsabelRT. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar lo que le sucedió a tu reloj.

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están asistiendo.

Déjame saber cómo te va. 

[IsabelRT]

Todo solucionado, muy contenta con mi Fitbit versa

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @IsabelRT. Me alegra mucho saber que todo ha sido resuelto. 

Sigue participando en los foros.