el 07-03-2019 10:23
el 07-03-2019 10:23
Hola buenas. Tengo un Versa desde junio de 2018, es decir un año.
No hago nada de deporte, solo andar e ir al trabajo y se me ha rajado la correa.
Lo compré en el Corte Ingles y me han dicho que contacte con el fabricante.
Como consecuencia se me ha caido al suelo y se ha astillado una esquina de la pantalla.
¿Cómo debo proceder?
¿Por favor, me pueden dar un correo electrónico para remitirles el ticket de compra y fotos del reloj?
Muchas gracias
el 07-03-2019 15:45
el 07-03-2019 15:45
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @PIlar-SIM. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la correa de tu Fitbit Versa.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte y te dirá cómo proceder.
Déjame saber cómo te va.