@SunsetRunner, gracias por tu respuesta.
Si aún no lo has hecho, por favor reinicia tu Versa siguiendo estos pasos. Adicional a esto, puedes tratar de cambiar el formato de reloj. Puedes encontrar instrucciones en este artículo.
Si nada de esto funciona, puedes restablecer los valores de fábrica, pero ten en cuenta que las aplicaciones, los datos almacenados, la información personal, las tarjetas de crédito y débito y los ajustes guardados serán eliminados de tu reloj:
- Pulsa los 3 botones del Versa por unos 12 segundos.
- Aproximadamente en el 8vo segundo el monitor comenzará a reiniciarse.
- Cuando te aparezca y desaparezca el logo de Fitbit, suelta el botón inferior derecho.
- Continúa pulsando el botón izquierdo y el superior derecho hasta que notes una vibración. Una vez la hayas notado puedes soltar los dos botones.
- El Versa necesitará varios segundos para iniciarse de nuevo y una vez hecho esto, en la pantalla te aparecerá el logo y el mensaje de Fitbit.com/setup.
- Si el botón inferior derecho no se suelta a tiempo o no se siguen las instrucciones de forma precisa, el dispositivo solo se reiniciará y deberás intentar el proceso nuevamente.
Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.
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