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¿Se puede cambiar la batería del Versa?

el ‎02-27-2020 21:41 - fecha de última edición ‎02-28-2020 20:36 por Fitbit Moderator

el ‎02-27-2020 21:41 - fecha de última edición ‎02-28-2020 20:36 por Fitbit Moderator

Hola!!!  Tengo un fitbit Versa desde agosto 2018 y la batería ya no carga;  esta semana la batería me dura 2 horas nada más y he deshabilitado todo lo que puede consumirla y nada, saben si puedo cambiarla? 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎02-29-2020 15:59

el ‎02-29-2020 15:59

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sisvrodriguez. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de  la batería de tu Fitbit Versa. Gracias por mencionar que has deshabilitado todo lo que puede consumir.

 

La batería del Versa no se puede cambiar. Me he puesto en contacto con nuestro Equipo y me han informado que ya te están ayudando.

 

Déjame saber cómo te va.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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