el
11-29-2022
16:28
- fecha de última edición
12-21-2022
15:30
por
AndreaFitbit
el
11-29-2022
16:28
- fecha de última edición
12-21-2022
15:30
por
AndreaFitbit
Buenas tardes desde la última actualización se salta continuamente el reloj a la pantalla de ejercicio. Incluso con el móvil cargando batería. Lo he reiniciado en varias ocasiones y también he quitado para que no detecte el ejercicio automáticamente y aún así lo hace constantemente. Es muy incordioso porque vibra constantemente y la batería al estar constantemente activo dura menos que de constumbre. Que puedo hacer?
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-21-2022 15:33
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 12-21-2022 15:33
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Anahoyos. Gracias por indicar que has reiniciado varias veces tu Versa para que deje de saltar pantallas y que has quitado la detección de ejercicio automática.
Entiendo cómo te sientes y he notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo asistencia.
Déjame saber cómo te va.
Solución aceptada