el
10-17-2020
13:47
- fecha de última edición
10-20-2020
09:06
por
YojanaFitbit
el
10-17-2020
13:47
- fecha de última edición
10-20-2020
09:06
por
YojanaFitbit
Tengo hace un año el versa 2, me funcionaba perfectamente con el Huawei P20, he cambiado al Huawei P30 y me sale que el servicio de notificaciones no está en ejecución, he actualizado la aplicación de Fitbit, he actualizado el bluetooth, he reiniciado el móvil 18 veces, y no me funciona, alguien me puede ayudar, gracias
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
el 10-20-2020 09:05
el 10-20-2020 09:05
Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Señornono, bienvenido.
Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del mensaje que te sale al intentar recibir notificaciones. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar esto.
Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía sera de gran ayuda.
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.
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el 10-26-2020 21:47
el 10-26-2020 21:47
Sigue sin funcionar