Sincronización con Asus Zenfone 2

[tactictac]

Hola,

Mi fitbit versa no sincroniza bien con Asus Zenfone y tengo que reiniciar el teléfono todos los días y varias veces algún día. Tampoco recibo notificaciones en mi versa, ni de whatsapp ni de llamadas. ¿Qué puedo hacer?

Gracias

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @tactictac. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización y notificaciones con el Asus Zenfone 2. Gracias por indicar que reinicias el teléfono todos los días y varias veces algún día. 

Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un reloj inteligente Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Si tu móvil cumple con los requisitos mínimos (Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Andolid 4.4 puedes intentar los consejos de los artículos de ayuda.

¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit? y ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?

Gracias por participar en los foros. 

[Luceciya]

Buenas, yo también tengo un Asus Zenfone 3 y el primer día me llegaban todas las notificaciones, los whatsapps, etc sin problema, pero hace un par de días que no me llegan notificaciones de ningún tipo. solo las llamadas, no me sincroniza, y cuando lo hace.. se desincroniza de seguida. el reloj tiene 3 días, creo que lo voy a devolver, porque no me sirve de nada, tampoco puedo pagar con el, porque no acepta ninguno de los bancos más frecuentes de España. Menudo chasco, suerte de Amazon que me devuelve el dinero, si no..solo me serviría de reloj y contador de pasos, para eso te compras uno por bastante menos dinero. En fin, desilusión..