Sincronización de Versa con LG 7

[In84]

Buenas tardes Andre,  mi LG 7 no puede conectar ni  sincronizar con el Versa. ¿Qué solución me dáis? No está en la lista de teléfonos compatibles pero es un terminal nuevo, debería ser posible la sincronización. Hay alguna previsión por parte de FITBIt  de añadir nuevos terminales a la lista de teléfonos compatibles?

Gracias

[YojanaFitbit · Accepted solution]

¡Bienvenida a la Comunidad de Fitbit @In84! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la compatibilidad de Fitbit Versa con el LG 7.

Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices.

Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor o reloj inteligente Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono.

La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

En este caso asegúrate de que tenga Bluetooth de baja energía 4.0 y Sistema Operativo Android 4.4 KitKat como mínimo y que sigues los pasos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit? La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, como te mencioné anteriormente no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos. También tienes la opción de usar un ordenador, si esto fuera una opción para ti, puedes leer mas acerca de esto aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Estaré cerca si me necesitas o en case tengas otras preguntas. 

[Ema80]

Hola! Perdón que te moleste, Pudiste sincronizar el lg g7 con el versa?

[YojanaFitbit]

Hola @Ema80 bienvenida a la Comunidad de Fitbit. Espero que estés disfrutando tu día.

En caso que estés teniendo problemas para sincronizar con Lg G7, puedes seguir las recomendaciones aquí: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber como te va.

[Ema80]

Hola! Es que todavía no lo encontré. Y como leí post donde decían que no
sincronizaba, decidí preguntarle a una usuaria. El link que me pasaste no
dice que sea compatible. No me da seguridad se comprarlo.

[In84]

Hola, 

Perdón por la tardanza. Sí, finalmente pude sincronizarlo, me costó bastante, lo desvinculé y vinculé varias veces hasta que lo conseguí. Ahora el problema que tengo es que la batería se agota en un solo día!