Sincronización de notificaciones en Versa 3 con Huawei Nova 8i

[Yeni.arenas]

No logro sincronizar las notificaciones de llamas, mensajes y otros. He instalado y reiniciado el equipo varias veces. Que puedo hacer?

Mi celular es un huawei nova 8i, android 10

Editado por moderador: Título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yeni.arenas.Gracias por indicar que has instalado y reiniciado el equipo varias veces para recibir las notificaciones. 

¿Puedes confirmar que has seguido las indicaciones del artículo: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit?? 

Si te sale el mensaje que te pide reiniciar tu teléfono al intentar recibir notificaciones, nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit.

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