Solamente aparece el logo de Fitbit en la pantalla de mi Versa

[Maricruzgzzy]

Hola!, Se estaba sincronizando el reloj con el teléfono, y ahora en la pantalla del reloj solo aparece el logo de Fitbit.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Maricruzgzzy. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa.

Para quitar el logo de la pantalla de tu reloj te aconsejo que lo vuelvas a configurar. Esta vez como un dispositivo de sustitución.

Déjame saber cómo te va. 

[Karyghs]

Y como hago esto? 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Karyghs.  Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de tu Versa.

Para configurar nuevamente tu Versa sigue las instrucciones del enlace de mi publicación anterior. 

Déjame saber si tienes más preguntas. 

[Dannymr]

No se me arregla,se me queda el logo de fitbit y ya esta

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dannymr. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del logo que aparece en la pantalla de tu Fitbit Versa. 

Para ayudarte mejor ¿puedes confirmar que has seguido los pasos del artículo de ayuda de mi publicación anterior?

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.