Solamente salen diferentes idiomas en la pantalla de Versa lite

[Norbelyn25]

Saludos.

Tengo un versa lite y no hace nada aprox 2 meses. He hecho de todo y nada. Ahora lo único que sale es los diferentes idiomas en la pantalla principal" diciendo que baje la app"

 Pero ya no se que mas hacer. Desearía encontrarle solucion y resolver para que pueda funcionar como antes ya que fue un regalo muy especial. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Norbelyn25. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa Lite. Gracias por mencionar que has hecho de todo.

Para que tu reloj vuelva a funcionar comprueba la versión de firmware en tu smartwatch:

1. Abre la aplicación Configuración  en tu smartwatch >Acerca de.
2. Si el número de versión es 38.6.1.1, conecta el smartwatch al cable de carga y este a un puerto USB del ordenador antes de iniciar la actualización.
3. Mantén tu dispositivo Fitbit cerca del teléfono o tableta para que se complete la actualización.
4. En unos días, recibirás otra indicación para actualizar el smartwatch. En ese momento, podrás actualizarlo con normalidad sin tener que enchufarlo al ordenador.

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Norbelyn25]

Es que no puedo hacerle nada pq no abre nada. Se queda en el icono de
fitbit y luego pasa a los diferentes mensajes en idiomas diciendo que baje
la
app y ya la he bajado varias ceces y desvinculado y nada que ver.
Quiero saber q le pasa. 😞😣

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por la explicación @Norbelyn25. Será un gusto seguir asistiéndote. 

Lo que te sale en tu Versa Lite es el indicativo de que no está configurado. Para que funcione nuevamente es necesaria la configuración. Es posible que también sea necesaria una actualización. 

Intenta configurar tu reloj nuevamente y déjame saber si lo logras.

Estaré por aquí por si tienes preguntas.