Tengo que reiniciar mi Versa desde actualización 32.70.7.14

[yoli0220]

No logro encender mi fitbit Versa de la forma correcta con el botón izquierdo, tengo que recurrir a encenderlo en forma de reinicio con el botón izquierdo y derecho inferior, aparte ya esta quedando corto el reloj con la nueva actualización porque se congela y se pone negra la pantalla (antes nunca me había pasado) y no es fluida al 100% la navegación en el reloj.

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @yoli0220 es un gusto verte por los Foros de Fitbit. Gracias por indicarme que tu Versa esta teniendo problemas después de la ultima actualización.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[yoli0220]

Ya recibí respuesta por parte del equipo de soporte. Pienso que antes de uno aceptar actualizar el monitor con la ultima actualización en el "Versa" deben informar que es posible que más nunca se vaya a encender el dispositivo de la manera correcta y menos si ya a uno se le pasó el tiempo de garantía que es un año; porque de saber esto hubiese preferido no haberlo actualizado y que estuviese funcionando como estaba, ahora más nunca podré encenderlo de la forma correcta ( me indican que eso no es posible solucionarlo en próximas actualizaciones) y recurrir a encenderlo en forma de reinicio por el resto de vida del dispositivo.

[Ozzyman]

Que respuesta te dieron? tiene alguna solución? yo acabo de actualizar a la versión 32.70.7.14 y me sucedió lo mismo, apagué el reloj para aplicar unos cambios en unos permisos y tuve que reiniciarlo de la forma que indicas (con los dos botones).

Esto será para siempre?

[yoli0220]

Me indicaron que no tiene solución en próximas actualizaciones.

De verdad espero encuentren la forma de solucionar este problema pronto.