Tras la actualización es imposible la sincronización

[Neeli]

Tengo un Fitbit Versa que funcionaba normalmente hasta el domingo

Apareció una actualización, no es la primera, y desde entonces no veo nada en el móvil. 

Por favor, me podéis ayudar? 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Neeli. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa. 

Puedes indicar ¿cuál es el modelo de tu móvil? Adicionalmente, te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?

Espero tu respuesta.