el 06-15-2023 19:55 - fecha de última edición 06-16-2023 00:34 por AndreaFitbit
el 06-15-2023 19:55 - fecha de última edición 06-16-2023 00:34 por AndreaFitbit
Mi reloj muestra una hora adelantada a la que realmente es, si se sincroniza y ya he cambiado incluso la zona horaria, pero al regresar a la de México vuelve a mostrar una hora adelantada a la que realmente es
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 06-16-2023 00:40
el 06-16-2023 00:40
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Kawieee. Siento que la hora de tu Versa 2 se adelantó y que no puedes cambiarla. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para corregir esta situación.
Me gustaría comentarte que este es un inconveniente del cual Fitbit se encuentra al tanto y estamos manteniendo control de la situación en un hilo individual en el cual ya se ha encontrado una solución provisional.
Comparto contigo el enlace del hilo que te menciono para que puedas estar enterada de cualquier actualización de la situación. "Zona horaria incorrecta en dispositivo Fitbit"
Por favor hazme saber tu ubicación exacta para reportarlo.