Versa 2 No se enciende

[EstherSr]

Hola, mi versa2 después de 2 años de perfecto funcionamiento ha dejado de funcionar de golpe. Ayer después de cargarlo al ponérmelo vibró como 10 segundos seguidos y se apagó. Ahora después de varios intentos y de volver a cargarlo sale el logo azul pero no sale ni la pantalla ni nada. Sabéis que ha podido pasar? No se ha golpeado ni sumergido. No lo entiendo 

[EstherSr]

 

 Así se ha quedado.

Editado por moderador: publicación actualizada. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @EstherSr. Siento lo sucedido con tu Versa 2 y gracias por adjuntar imágenes y mencionar que intentaste cargarlo, no lo has golpeado ni sumergido. Con gusto te ayudaré.

Te recomiendo sincronizar tu reloj en la aplicación:

• Desde la pestaña Hoy en la aplicación de Fitbit, toca el ícono del dispositivo en la esquina superior izquierda.
• Toca el dispositivo que quieres sincronizar.
• Cerca de la parte inferior de la página, toca Sincronizar ahora.