Versa 2 bloqueado en pantalla de inicio

[Saldillo]

Mi reloj se ha quedado bloqueado en la pantalla de inicio. Está semana perdí las fotos que tenía instaladas. Me empezó a no registrar nada desde el martes en el móvil. Intenté sincronizar y me apareció la posibilidad de hacerlo con Google, no lo hice y seguí con Fitbit . Desde entonces solo lo he podido cargar una vez y ha durado menos de un día. Solo va y viene el logo de Fitbit en la pantalla. Algún consejo?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Saldillo. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2.

Siento que perdiste las fotos que tenías instaladas y que tu reloj no registra nada. Gracias por mencionar que no te registraste con Google y que solamente has podido cargarlo una vez. 

He notado que te has puesto en contacto con nuestro equipo y has recibido asistencia. 

Que tengas un bonito fin de semana.