el 01-19-2024 11:31 - fecha de última edición 01-20-2024 18:53 por AndreaFitbit
el 01-19-2024 11:31 - fecha de última edición 01-20-2024 18:53 por AndreaFitbit
Buenos días,
Adquirí el reloj para poder ver la glucosa de mi hija que usa dexcom g6.
He instalado la esfera Glance y consigo verla en el reloj sin problema, pero no soy capaz de ver sus datos.
Puse el email y contraseña del master Dexcom como indica, pero no salen valores en el reloj.
Puede ayudarme?
Gracias de antemano, un saludo.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 01-20-2024 19:06
el 01-20-2024 19:06
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mvsol77. Siento que no te salen los valores de glucosa en tu Versa 2 a pesar de ingresar los datos de Dexccom.
He creado un caso para que nuestro equipo especializado te asista con esto.
Que tengas un bonito día.