Versa 2 con humedad en la parte de atrás

[SAGA81]

Hola, me metí a nadar con mi fitbit ya no prende y se ve húmedo por la parte de atrás, que puedo hacer?

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SAGA81. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la humedad que aparece en tu Fitbit Versa 2.

Ya que tienes un monitor de muñeca y puedes ver condensación en la pantalla, el arroz seco puede funcionar temporalmente, pero es posible que el problema se repita. En la mayoría de los casos, los monitores dañados por el agua no están cubiertos por la garantía, pero depende del modelo. Si no estás seguro, ponte en contacto con Atención al cliente.

Déjame saber si tienes preguntas.