Versa 2 con pantalla blanca

[alexdzgm]

Hola, quiero saber si tiene solución... Mi reloj lleva dos días con la pantalla en blanco, al intentar reiniciar o resetear de fábrica no soluciona el problema ya que en ningún momento puedo ver la pantalla de mi reloj, solo blanco o negro cuando se apaga 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[alexdzgm]

Pantalla blanca

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @alexdzgm. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2. Gracias por indicar que has intentado reiniciar, reiniciar a valores de fábrica y por adjuntar tu fotografía. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. 

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros. 

[Luznii]

Nesecito ayuda mi fixbit también se quedo. Hace 3 días con la. Pantalla blanca y solo. Titila y queda toda blanca lo. Reinicio y no. Da para nada solo en. Blanco está tendrá arreglo. Esto gracias 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Luznii. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para quitar la pantalla blanca de tu Versa 2 @Luznii.

Es recomendable que cambies el formato de reloj de tu Versa 2 para quitar lo blanco de la pantalla. Sigue los consejos de: ¿Cómo se cambia el formato del reloj en el dispositivo Fitbit?