Versa 2 con pantalla negra con colores pixelados

[Cjarrin]

Pasó de pronto, se puso la pantalla negra con líneas de colores. No se me ha caído ni mojado Fitbit Versa 2 

Editado por moderador: título actualizado para claridad y etiqueta.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cjarrin. Gracias por indicar que no has mojado ni se te ha caído tu Versa 2 y que la pantalla está negra.

Para quitar la pantalla negra de tu Versa 2 te recomiendo que lo reinicies:

• Mantén pulsado el botón* durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con Atención al cliente.