Versa 2 con sincronización inconstante

[Ana_m_771]

Buenas tardes.

Tengo un versa 2 desde hace 3 días.  Mi movil supuestamente es compatible: Samsung Galaxy s10.  Sincroniza de forma muy inconstante.  Hoy por ejemplo son las 19h y la última sincronización es de las 12 h . Lo reinicio todo reestablezco valores de fábrica, apago y enciendo el bluetooth y finalmente funciona pero no lo veo normal.  

Editado por moderador: Título por claridad.

[YojanaFitbit]

¡Es un gusto verte por la Comunidad de Fitbit @Ana_m_771! Gracias por compartir tus comentarios con nosotros acerca de lo que sucedió con tu Versa 2.

He notado que ya has solicitado un caso por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte. Ellos te ayudaran con lo que necesites. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros. 

[Ana_m_771]

Por el momento no me ha vuelto a fallar 

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Hola @Ana_m_771, gracias por contestar. Me alegra mucho que todo este bien.

Estaremos por aquí si necesitas algo más.