Versa 2 deja de recibir las notificaciones constantemente

[Susagar]

Tengo el Versa2 desde hace unos días y cada poco no llegan las notificaciones del móvil al teléfono. Para solucionarli tengo que borrar datos de la aplicación y volver a reiniciar la aplicación. No creo que eso sea normal porque en cuatro dias ya lo he tenido que hacer tres veces. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Susagar. ¡Te doy la bienvenida! 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu nuevo Versa 2 a recibir notificaciones.

Para ayudarte mejor con tu inquietud acerca de estas notificaciones, podrías confirmar que ya hayas seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? Verifica los permisos en tu teléfono tal y como lo menciono en este hilo de conversación.

Si esto no ayuda a tu Fitbit la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Espero que esta información te sea de utilidad.

[Narinari]

Si tienes un Android vete a los ajustes, aplicaciones, Fitbit y le das a incio automático. 

Desde ese día las notificaciones me han funcionado siempre. Es posible que te consuma bastante más batería de la normal pero no es algo exagerado

[Susagar]

Ya lo tenía activado, de momento hoy no he tenido problemas con las notificaciones. Gracias

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Narinari. Gracias por tu comentario.

@Susagar Me alegra saber que ya no has tenido problemas con tus notificaciones. Espero verte en los Foros de Salud y Bienestar, ahí podrás encontrar conversaciones acerca de varios temas que te pueden interesar: 

• Te Damos la Bienvenida
• Estar en forma
• Come bien
• Duerme mejor

Sigue entrenando y esforzándote por tu salud.