el
07-20-2023
08:41
- fecha de última edición
07-21-2023
23:07
por
AndreaFitbit
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07-20-2023
08:41
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07-21-2023
23:07
por
AndreaFitbit
Buenas,
Desde hace año y medio Mi Versa 2 emite unas luces y destellos muy molestos. Al principio era esporádico. Llamaba o escribía al servicio técnico y me decían que reiniciara el dispositivo y este volvía a funcionar. Con los meses esta situación se ha vuelto más recurrente llegando A suceder varias veces en la semana. Ahora el reinicio no funciona, pero si lo apago, lo dejo una hora o más apagado y lo enciendo, deja de emitir esos destellos.
Es muy molesto porque llega a despertarme durante la noche ya que se pone a destellar y no se porque.
Esto me ha hecho plantearme la idea de cambiar de dispositivo, pero no estoy segura de querer que sea Fitbit, temo que este error vuelva a repetirse en otros dispositivos.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 07-21-2023 23:09
el 07-21-2023 23:09
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SilviaGP. Siento que tu Versa 2 emite luces y destellos muy molestos y gracias por mencionar los pasos que has seguido para solucionar esta situación.
He notado que estás en contacto con nuestro equipo y estás recibiendo ayuda.
Que tengas un bonito día.