el 01-07-2022 08:19
el 01-07-2022 08:19
La semana pasada mi Versa 2 se descargó, lo puse a cargar y vi que no reaccionaba, consulté las ayudas hice todo lo sugerido, limpié el conector, cambie el punto de carga hasta compré un nuevo cargador, una de las soluciones que encontré fue dejarlo conectado por más de 30 minutos, lo hice y al primer minuto me aparece el mensaje de advertencia de batería descargada después de 30 minutos el reloj se enciende pero la batería permanece en 0%, no cargada nada incluso dejando conectado el reloj por más de tres horas, lo intenté varias veces y el resultado fue el mismo, durante el tiempo que está encendido el reloj se empareja y actualiza la hora pero desconecto el reloj del cargador y se apaga de nuevo. Por favor ayuda, gracias.
el 01-07-2022 16:55
el 01-07-2022 16:55
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Pablo9paez. Gracias por indicar los pasos que has seguido para cargar y encender tu Versa 2.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
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