el
12-09-2020
20:18
- fecha de última edición
12-09-2020
22:09
por
AndreaFitbit
el
12-09-2020
20:18
- fecha de última edición
12-09-2020
22:09
por
AndreaFitbit
buenas noches,
El otro día practiqué natación con el fitbit versa, cuando salí del agua no funcionaba, lo he reiniciado y ahora ya no se enciende la pantalla al darle al botón. La luz trasera es roja. ¿Como hago? Cada vez que lo meto en el agua deja de funcionar, solo que esta vez no ha encendido. Queda a la espera de sus instrucciones. Gracias
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-09-2020 22:15
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 12-09-2020 22:15
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Victoriarev. Gracias por indicar que has reiniciado tu Versa y que la luz trasera es roja.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada