Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Larichang. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Versa 2 a funcionar con normalidad.
Me gustaría mencionar que para configurar, sincronizar, recibir las notificaciones y sacar partido de otras funciones del dispositivo Fitbit, debes instalar la aplicación de Fitbit en un teléfono o una tableta completamente compatibles, puedes ver el listado completo aquí: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit?. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Por favor elimina tu Fitbit del Bluetooth de tu teléfono si este aparece ahí y de la aplicación de Fitbit también. Apaga el teléfono y vuelvelo configurar. Revisa los requisitos para configurar tu Fitbit: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?
Gracias por compartir tu experiencia en los foros.
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