Versa 2 no funciona la pantalla táctil

[Monicarheeren]

Tengo el versa 2 desde hace 2 meses y hace un par de semana que no funciona bien la pantalla táctil.  Lo tengo que reiniciar para que funcione pero cada vez lo tengo que reiniciar mas veces al día.  Por favor hay alguna solución permanente o tengo que pedir la devolución por la compra del reloj. 

[YojanaFitbit]

¡Me da mucho guste verte por la Comunidad de Fitbit @Monicarheeren, bienvenido! Gracias por los pasos que has intentado para ayudar a tu Versa 2.

He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro Equipo de Soporte, ellos evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Gracias por ponerte en contacto.

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.