Versa 2 no monitoriza ritmo cardíaco

[Manufr27]

Buenas tardes mi versa2 no monitoriza mi ritmo cardíaco ya lo he reiniciado, apagado, restablecido de fabrica y nada sigue sin funcionar me gustaría q os pusieseis en contacto con migo y me ayudarais con este problema ya q tengo el reloj desde finales de mayo.

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Manufr27. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del registro del ritmo cardíaco con tu Versa 2. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación.

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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