Versa 2 no muestra ritmo cardíaco

[Claribel_rgz]

No prenden las luces verdes y no registra el ritmo cardíaco. 
Ya lo apague y lo reinicie con valores de fábrica. 

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit · Accepted solution]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Claribel_rgz. Te doy la bienvenida.

Gracias por reportar que tu Versa 2 no muestra tu ritmo cardíaco incluso después de los pasos que has realizado. En este caso, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.

Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.