Es muy bueno volver a verte por la comunidad @Marlynne. Gracias por todos los pasos que ya has intentado para solucionar este problema con tus notificaciones.
Lamentamos la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.
Te recomiendo que reinicies tu monitor y que verifiques que tu móvil se encuentra incluido dentro de los Dispositivos compatibles. Adicionalmente, consulta el artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono.
Estaré por aquí por si tienes más preguntas.
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