Versa 2 no recibe notificaciones

[Maitete]

Tengo este reloj hace seis meses y solo me ha dado problemas ,apenas  se sincroniza y lo  tengo q estar configurando muy seguido para q me lleguen las notificaciones,así no se puede estar.He puesto en práctica las soluciones q les han dado a otros usuarios con este problema y el arreglo solo es momentáneo,vuelve a dejar de funcionar .

Mi móvil es un Xiaomi redmi note 5.

Agradecería infinito alguna solución.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Es muy bueno que visites la comunidad de Fitbit, @Maitete. Te doy la bienvenida.

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad y por los detalles que mencionas en tu publicación. Por favor revisa este artículo de ayuda para corroborar que tengas todos los requerimientos en tu teléfono para recibir notificaciones en tu Fitbit Versa 2: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen? También revisa los últimos detalles de este hilo de conversación: Problemas de sincronización y notificaciones Android.

Si después de revisar el artículo de arriba sigues sin recibir tus notificaciones, te recomiendo que realices las siguientes instrucciones:

1. Remueve tu Versa 2 de la aplicación de Fitbit
2. Quita el Fitbit de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y luego la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el Fitbit a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Realiza la actualización de tu Fitbit y si encuentras algún problemas revisa este artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo actualizar mi dispositivo Fitbit?
6. Al terminar de sincronizar tu Fitbit puedes activar nuevamente tus notificaciones.

No es necesario que se realice la configuración inicial todas las veces que quieras recibir tus notificaciones.

Espero que esta información te sea de utilidad.

[Maitete]

Hola,he seguido tus indicaciones y por ahora funciona 🙂...aunque la batería se consume mucho antes.