Versa 2 no se configura luego de reinicio de fábrica

[LuzK]

• Restaure mi versa 2 desde fabrica y ya no me deja configurarlo con mi teléfono, no hace nada, que puedo hacer?

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @LuzK. Siento que no puedas configurar tu Versa 2 luego del reinicio a valores de fábrica.

¿Puedes confirmar que has seguido las indicaciones del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit??