Versa 2 no se escucha la música que descargué

[LG21]

Hola, acabo de descargar varios playlists a mi Versa 2 pero no se escucha, la canción corre pero no me da sonido en mis auriculares, alguien que me pueda ayudar?

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @LG21. Gracias por reportar que no puedes escuchar música con tus auriculares.

Por favor verifica que hayas seguido cada uno de estos pasos:

1. Una vez que hayas descargado, al menos, una lista de reproducción, conecta al smartwatch un dispositivo de audio Bluetooth, como unos auriculares Fitbit Flyer o unos altavoces Bluetooth. Para obtener más información, consulta ¿Cómo puedo conectar dispositivos de audio Bluetooth a mi smartwatch Fitbit?
2. Abre la aplicación Música en el smartwatch y toca una lista de reproducción. Si descargaste varias listas de reproducción, es posible que tengas que desplazarte hacia abajo para elegir la que quieras escuchar.
3. Toca una pista y, a continuación, toca el botón de inicio.

Abre los controles de música para cambiar de pista o controlar el volumen. En cualquier pantalla, mantén pulsado el botón de retroceso del smartwatch y desliza a la pantalla Controles de música en lugar de abrir la aplicación Música. 

Te recomiendo también desconectar los articulares y volverlos a conecta para comprobar que no haya problemas en la conexión. ¿Cómo quito un dispositivo de audio conectado a mi smartwatch Fitbit?

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas.

[LG21]

Muchas gracias ya pude hacerlo!!

Enviado desde mi iPhone