Versa 2 no se sincroniza con mi Huawei P30 Lite

[Paloma24]

Hola... Buenas tardes 

TTengo un huawei p30 lite y un dispositivo fitbit versa 2... Ha sincronizado pero a veces se desconecta... Y dice buscando y luego que no encuentra ningún dispositivo... No se si es un problema del móvil o del reloj, ayuda. 

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[MarreFitbit]

Bienvenida a los Foros de la Comunida @Paloma24. Disculpa por la demora en mi respuesta. Será un gusto ayudarte con tu inquietud.

Actualmente, tu Huawei P30 Lite aún no es un dispositivo compatible, ya que nuestro equipo está trabajando para optimizar la aplicación Fitbit y garantizar su funcionalidad con este modelo. Puedes ver la lista de todos nuestros dispositivos compatibles en: ¿Qué teléfonos y tabletas puedo utilizar con mi monitor o smartwatch Fitbit? 

Sin embargo, existe la posibilidad de que tu Versa 2 se sincronice y, aunque no hay garantía de que siempre funcione, podemos intentar solucionar esta situación juntos. Si no lo ha hecho, elimine su Versa 2 de la configuración de Bluetooth, apague otras conexiones Bluetooth que no estén en uso y configura tu Versa 2 como un nuevo dispositivo y configure las notificaciones nuevamente.

Espero que los pasos te funciones. Déjame saber si tienes alguna duda o pregunta.